Veel bedrijven staan er niet bij stil, maar de noodzaak van proactief systeembeheer is groter dan u denkt. Bij deze vorm van beheer gaan we een samenwerking met u aan om uw ICT omgeving zo optimaal mogelijk te houden en te verbeteren wanneer nodig. Onze systeembeheerders komen periodiek bij u op locatie en kijken samen met u naar mogelijke verbeteringen en het nodige onderhoud van de omgeving.
In de vorm van een SLA (service level agreement) worden duidelijke afspraken gemaakt tussen beide partijen over de beschikbaarheid van uw ICT omgeving en de kwaliteit en snelheid van onze dienstverlening.
Wij kunnen uw netwerk geschikt maken voor monitoring en beheer op afstand. Zo zorgt u er voor dat één telefoontje of e-mail naar ons voldoende is om uw probleem, update of vraag direct te kunnen beantwoorden of realiseren zonder onnodige reistijden of voorrijkosten. Hiermee bespaart u kosten, tijd en het milieu.